1. Syarat Return / Refund

Kami hanya menerima pemulangan jika produk yang diterima rosak (koyak dalam botol) atau salah item yang dihantar. Sila rekod video unboxing sebagai bukti.

2. Tempoh Sah

Aduan mesti dibuat dalam masa 24 jam selepas barang diterima.

3. Kos Penghantaran

Jika kesilapan dari pihak kami, kos pos akan ditanggung sepenuhnya oleh CHALENS HQ.